Wir sind für Sie da
Haben Sie eine Frage zu einem Produkt, Ihrer Bestellung, dem Versand oder einer Rückgabe?
Das Team von SG Online hilft Ihnen gerne weiter. Bitte verwenden Sie die folgenden Kontaktmöglichkeiten. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung hilft es uns, wenn Sie Ihre Bestellnummer angeben.
Kontaktmöglichkeiten
SG Online UG (haftungsbeschränkt)
Eisenbahnstraße 8
66849 Landstuhl
Deutschland
E-Mail: support@sgonlinegarten.shop
Telefon: +49 176 56913421
Website: sgonlinegarten.shop
Kundenservice
Sie können uns insbesondere kontaktieren bei:
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Fragen zu Produkten und deren Eigenschaften
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Fragen zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten
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Fragen zu Ihrer Bestellung
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Fragen zum Versand und zur Sendungsverfolgung
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Widerruf und Rückgabe
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Reklamationen bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Waren
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Fragen zu Zahlungen und Erstattungen
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allgemeinen Anliegen zu unserem Online-Shop
Bei Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung geben Sie bitte, sofern vorhanden, Ihre Bestellnummer an. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen.
Widerruf und Rückgabe
Wenn Sie einen Kauf widerrufen möchten, können Sie Ihren Widerruf grundsätzlich per E-Mail oder schriftlich erklären. Maßgeblich sind die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.
Für Rückgaben und Erstattungen gelten die Informationen in unserer Widerrufsbelehrung sowie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Rücksendeadresse:
SG Online UG (haftungsbeschränkt)
Eisenbahnstraße 8
66849 Landstuhl
Deutschland
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendeadresse allein keine Einschränkung Ihrer gesetzlichen Widerrufsrechte darstellt.
Reklamationen
Sollte eine Ware beschädigt, fehlerhaft oder nicht wie bestellt geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.
Beschreiben Sie den Sachverhalt möglichst genau und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Falls hilfreich, können Sie Ihrer Nachricht Fotos oder andere Informationen zur Beanstandung beifügen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich unberührt.
Unternehmensinformationen
SG Online UG (haftungsbeschränkt)
Eisenbahnstraße 8
66849 Landstuhl
Deutschland
Geschäftsführerin: Neriman Gezer
Registergericht: Amtsgericht Zweibrücken
Registernummer: HRB 33306
Unternehmensgegenstand:
Führen eines Online-Shops mit Haushaltswaren und Heimwerkerbedarf sowie Erbringen von Beratungs- und Schulungsleistungen für den Onlinehandel.
Erreichbarkeit
Wir bemühen uns, Kundenanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Für eine möglichst schnelle Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail unter:
support@sgonlinegarten.shop
